Privacybeleid van George

In het kort

George verzamelt alleen wat nodig is om je trainingen bij te houden en je te coachen.

We verkopen je gegevens nooit, delen ze nooit voor reclamedoeleinden en gebruiken geen advertentietracking.
Je berichten, spraakberichten en foto's aan de coach worden verwerkt door aanbieders van kunstmatige intelligentie, waaronder OpenAI, uitsluitend om de antwoorden van de coach te genereren.
Je kunt je account en al je gegevens op elk moment rechtstreeks in de app verwijderen.

Wie verantwoordelijk is

Dit beleid geldt voor de mobiele app „George: AI Gym Coach & Log” („George”), uitgegeven onder het merk Calerys. De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Zwitserland.

Voor vragen over je gegevens of over dit beleid kun je mailen naar timitten@live.fr.

Gegevens die we verzamelen

Afhankelijk van hoe je George gebruikt, verwerken we de volgende gegevens:

Accountgegevens: je e-mailadres en je naam, verstrekt door Google of Apple wanneer je daarmee inlogt, of door jou ingevoerd.
Trainingen: de oefeningen, sets, gewichten, herhalingen en duur die je vastlegt, en de programma's die voor je zijn samengesteld.
Profiel en zelf opgegeven informatie: de lichaamsmaten die je invoert, je geslacht, trainingsniveau, doel, wekelijkse trainingsfrequentie, beschikbare uitrusting en eventuele fysieke beperkingen die je meldt.
Berichten aan de coach: de tekstberichten die je naar de AI-coach stuurt en zijn antwoorden.
Spraakopnamen: de spraakberichten die je naar de coach stuurt. Ze worden op onze servers getranscribeerd zodat de coach erop kan antwoorden.
Foto's: de foto's die je naar de coach wilt sturen.
Aankoop-ID's: als er betaalde abonnementen worden aangeboden, de transactie-ID's en de abonnementsstatus die de App Store of Google Play doorgeeft. We ontvangen nooit je betaalkaartgegevens.
Koppeling met Calerys (optioneel): als je een bestaand Calerys-account koppelt, het geverifieerde telefoonnummer van dat account.

Fysieke beperkingen die je meldt, kunnen informatie over je gezondheid prijsgeven. Jij bepaalt of je ze deelt, en we gebruiken ze alleen om je training aan te passen.

Je kunt inloggen met Google, met Apple of met een eenmalige code die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Bij Google of Apple ontvangen we alleen de identiteitsgegevens die nodig zijn om je account aan te maken: een account-ID, je e-mailadres en, indien verstrekt, je naam. Als je de Apple-optie „Verberg mijn e-mailadres” gebruikt, ontvangen we een doorstuuradres.

Je kunt George koppelen aan een bestaand Calerys-account door het telefoonnummer daarvan te verifiëren. Zodra de accounts gekoppeld zijn, kan Ava, de voedingscoach van Calerys, je trainingen lezen, zodat haar voedingsadvies rekening houdt met je training. Koppelen is optioneel.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

George te leveren: je account aan te maken en te beveiligen, je in te loggen, en je trainingen, programma's en voortgang op te slaan en te synchroniseren;
de AI-coach te laten werken: te antwoorden op je berichten, spraakberichten en foto's, en je programma af te stemmen op je profiel, doel, uitrusting en beperkingen;
je de e-mails te sturen die de dienst nodig heeft, zoals inlogcodes;
aankopen via de App Store of Google Play te beheren, als er abonnementen worden aangeboden;
aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en de dienst veilig te houden.

Rechtsgronden

Wanneer de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) van toepassing is, baseren we ons op de volgende rechtsgronden:

de uitvoering van onze overeenkomst met jou, om de app en de coach te leveren;
je toestemming, voor optionele informatie zoals fysieke beperkingen, foto's en de koppeling met een Calerys-account; je kunt die op elk moment intrekken;
ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende dienst;
het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen in verband met aankopen.

De AI-coach

De antwoorden van de coach worden gegenereerd door kunstmatige intelligentie. Daarvoor worden wat je naar de coach stuurt (berichten, transcripties van spraakberichten, foto's) en de context die hij nodig heeft om te antwoorden (je profiel en je trainingsgeschiedenis) doorgestuurd naar aanbieders van kunstmatige intelligentie, waaronder OpenAI, die ook audio transcriberen en afbeeldingen analyseren.

Deze aanbieders verwerken de gegevens namens ons en op basis van een overeenkomst, uitsluitend om hun dienst aan ons te leveren.

AI kan zich vergissen. Stuur de coach geen informatie die je niet wilt delen, en controleer zijn adviezen voordat je ze opvolgt.

Geen reclame

George bevat geen reclame. We verkopen je persoonsgegevens niet, delen ze met niemand voor reclamedoeleinden en gebruiken geen advertentietracking, geen advertentie-ID's en geen datahandelaren.

We volgen je niet via apps of websites van andere bedrijven.

Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten Zwitserland en de Europese Economische Ruimte, met name in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we ervoor dat de doorgifte gedekt is door de waarborgen die het Zwitserse en Europese recht vereisen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Je kunt je account op elk moment verwijderen: al je gegevens worden dan volledig en definitief verwijderd, zonder extra bewaartermijn.

Je kunt je account verwijderen in de app (Profiel → Mijn account verwijderen) of per e-mail. Alle details: https://www.calerys.com/george/delete-account

Beveiliging

Je gegevens worden verzonden via versleutelde verbindingen (HTTPS), en de toegang ertoe is beperkt tot wat nodig is om de dienst te laten werken. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar we nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

Je rechten

Op grond van de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (DSG) en, waar van toepassing, de AVG heb je het recht om:

inzage te krijgen in de gegevens die we over je hebben;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten wissen;
je gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat (overdraagbaarheid);
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en je toestemming op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, mail je naar timitten@live.fr vanaf het e-mailadres van je account. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Zwitserse Federale Functionaris voor gegevensbescherming en transparantie (FDPIC, https://www.edoeb.admin.ch) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.

Minimumleeftijd

George is bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van jongere personen. Als je denkt dat iemand jonger dan 16 jaar een account heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op en we verwijderen het.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken, bijvoorbeeld wanneer George nieuwe functies krijgt. De ingangsdatum bovenaan deze pagina toont de geldende versie. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan in de app of per e-mail.

Contact

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Zwitserland · timitten@live.fr