Informativa sulla privacy di George

In breve

George raccoglie solo ciò che gli serve per registrare i tuoi allenamenti e seguirti come coach.

Non vendiamo mai i tuoi dati, non li condividiamo mai per scopi pubblicitari e non usiamo alcun tracciamento pubblicitario.
I messaggi, le note vocali e le foto che invii al coach sono trattati da fornitori di intelligenza artificiale, tra cui OpenAI, al solo scopo di generare le risposte del coach.
Puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento, direttamente nell'app.

Chi è il titolare

La presente informativa si applica all'app mobile “George: AI Gym Coach & Log” (“George”), pubblicata con il marchio Calerys. Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Svizzera.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o su questa informativa, scrivi a timitten@live.fr.

Dati che raccogliamo

A seconda di come usi George, trattiamo i seguenti dati:

Dati dell'account: il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome, forniti da Google o Apple quando accedi con loro, oppure inseriti da te.
Allenamenti: gli esercizi, le serie, i carichi, le ripetizioni e le durate che registri, e i programmi creati per te.
Profilo e informazioni dichiarate: le misure corporee che inserisci, il tuo sesso, il livello di allenamento, l'obiettivo, la frequenza settimanale di allenamento, l'attrezzatura disponibile e le eventuali limitazioni fisiche che segnali.
Messaggi al coach: i messaggi di testo che invii al coach IA e le sue risposte.
Registrazioni audio: i messaggi vocali che invii al coach. Vengono trascritti sui nostri server affinché il coach possa rispondere.
Foto: le foto che scegli di inviare al coach.
Identificativi di acquisto: se vengono offerti abbonamenti a pagamento, gli identificativi delle transazioni e lo stato dell'abbonamento forniti dall'App Store o da Google Play. Non riceviamo mai i dati della tua carta di pagamento.
Collegamento a Calerys (facoltativo): se colleghi un account Calerys esistente, il numero di telefono verificato di quell'account.

Le limitazioni fisiche che segnali possono rivelare informazioni sulla tua salute. Sei tu a decidere se condividerle, e le usiamo solo per adattare il tuo allenamento.

Puoi accedere con Google, con Apple o con un codice monouso inviato al tuo indirizzo e-mail. Con Google o Apple riceviamo solo le informazioni di identità necessarie per creare il tuo account: un identificativo dell'account, il tuo indirizzo e-mail e, se fornito, il tuo nome. Se usi l'opzione “Nascondi la mia e-mail” di Apple, riceviamo un indirizzo di inoltro.

Puoi collegare George a un account Calerys esistente verificandone il numero di telefono. Una volta collegati gli account, Ava, la coach nutrizionale di Calerys, può leggere i tuoi allenamenti affinché i suoi consigli nutrizionali tengano conto del tuo allenamento. Il collegamento è facoltativo.

Perché usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati esclusivamente per:

fornire George: creare e proteggere il tuo account, farti accedere, e salvare e sincronizzare allenamenti, programmi e progressi;
far funzionare il coach IA: rispondere ai tuoi messaggi, note vocali e foto, e adattare il tuo programma al tuo profilo, obiettivo, attrezzatura e limitazioni;
inviarti le e-mail necessarie al servizio, come i codici di accesso;
gestire gli acquisti effettuati tramite l'App Store o Google Play, se vengono offerti abbonamenti;
adempiere ai nostri obblighi di legge e garantire la sicurezza del servizio.

Basi giuridiche

Quando si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

l'esecuzione del nostro contratto con te, per fornirti l'app e il coach;
il tuo consenso, per le informazioni facoltative come le limitazioni fisiche, le foto e il collegamento a un account Calerys; puoi revocarlo in qualsiasi momento;
il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e funzionante;
l'adempimento dei nostri obblighi di legge, ad esempio gli obblighi contabili legati agli acquisti.

Il coach IA

Le risposte del coach sono generate dall'intelligenza artificiale. Per produrle, ciò che invii al coach (messaggi, trascrizioni delle note vocali, foto) e il contesto di cui ha bisogno per rispondere (il tuo profilo e lo storico dei tuoi allenamenti) vengono inviati a fornitori di intelligenza artificiale, tra cui OpenAI, che trascrivono anche l'audio e analizzano le immagini.

Questi fornitori trattano i dati per nostro conto e in base a un contratto, al solo scopo di fornirci il loro servizio.

L'IA può sbagliare. Non inviare al coach informazioni che non vuoi condividere, e verifica i suoi consigli prima di metterli in pratica.

Nessuna pubblicità

George non contiene pubblicità. Non vendiamo i tuoi dati personali, non li condividiamo con nessuno per scopi pubblicitari e non usiamo tracciamento pubblicitario, identificativi pubblicitari né intermediari di dati.

Non ti tracciamo attraverso app o siti web di altre aziende.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori trattano dati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento sia coperto dalle garanzie richieste dal diritto svizzero ed europeo, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento: tutti i tuoi dati vengono allora eliminati in modo completo e definitivo, senza alcun periodo di conservazione aggiuntivo.

Puoi eliminare il tuo account nell'app (Profilo → Elimina il mio account) o via e-mail. Tutti i dettagli: https://www.calerys.com/george/delete-account

Sicurezza

I tuoi dati viaggiano su connessioni cifrate (HTTPS), e l'accesso è limitato a quanto necessario per far funzionare il servizio. Nessun sistema è completamente sicuro, ma adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati.

I tuoi diritti

Ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del GDPR, hai il diritto di:

accedere ai dati che conserviamo su di te;
far rettificare i dati inesatti;
far cancellare i tuoi dati;
ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune (portabilità);
opporti a determinati trattamenti e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a timitten@live.fr dall'indirizzo e-mail del tuo account. Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Puoi anche presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, https://www.edoeb.admin.ch) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Età minima

George è destinato alle persone dai 16 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone più giovani. Se ritieni che una persona di età inferiore ai 16 anni abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando George si arricchisce di nuove funzioni. La data di entrata in vigore in cima a questa pagina indica la versione vigente. Annunceremo le modifiche importanti nell'app o via e-mail.

Contatti

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Svizzera · timitten@live.fr