Política de Privacidade do George

Em resumo

O George coleta apenas o que precisa para registrar seus treinos e orientar você.

• Nunca vendemos seus dados, nunca os compartilhamos para fins de publicidade e não usamos nenhum rastreamento publicitário.
• Suas mensagens, notas de voz e fotos enviadas ao treinador são tratadas por provedores de inteligência artificial, entre eles a OpenAI, apenas para gerar as respostas do treinador.
• Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, diretamente no app.

Quem é o responsável

Esta política se aplica ao aplicativo móvel “George: AI Gym Coach & Log” (“George”), publicado sob a marca Calerys. O controlador dos seus dados pessoais é:

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Suíça.

Para qualquer dúvida sobre seus dados ou sobre esta política, escreva para timitten@live.fr.

Dados que coletamos

Dependendo de como você usa o George, tratamos os seguintes dados:

• Dados da conta: seu endereço de e-mail e seu nome, fornecidos pelo Google ou pela Apple quando você entra com eles, ou informados por você.
• Treinos: os exercícios, séries, cargas, repetições e durações que você registra, e os programas criados para você.
• Perfil e informações declaradas: as medidas corporais que você informa, seu sexo, nível de treino, objetivo, frequência semanal de treino, equipamento disponível e as limitações físicas que você relatar.
• Mensagens ao treinador: as mensagens de texto que você envia ao treinador com IA e as respostas dele.
• Gravações de áudio: as mensagens de voz que você envia ao treinador. Elas são transcritas em nossos servidores para que o treinador possa respondê-las.
• Fotos: as fotos que você decide enviar ao treinador.
• Identificadores de compra: se forem oferecidas assinaturas pagas, os identificadores de transação e o status da assinatura fornecidos pela App Store ou pelo Google Play. Nunca recebemos os dados do seu cartão de pagamento.
• Vínculo com a Calerys (opcional): se você vincular uma conta Calerys existente, o número de telefone verificado dessa conta.

As limitações físicas que você relatar podem revelar informações sobre sua saúde. Você decide se quer compartilhá-las, e nós as usamos apenas para adaptar seu treino.

Login e vínculo com a Calerys

Você pode entrar com o Google, com a Apple ou com um código de uso único enviado ao seu endereço de e-mail. Com o Google ou a Apple, recebemos apenas as informações de identidade necessárias para criar sua conta: um identificador de conta, seu endereço de e-mail e, quando fornecido, seu nome. Se você usar a opção “Ocultar Meu E-mail” da Apple, recebemos um endereço de retransmissão.

Você pode vincular o George a uma conta Calerys existente verificando o número de telefone dela. Depois que as contas forem vinculadas, a Ava, treinadora de nutrição da Calerys, pode ler seus treinos para que as orientações nutricionais dela levem em conta o seu treino. O vínculo é opcional.

Para que usamos seus dados

Usamos seus dados apenas para:

• oferecer o George: criar e proteger sua conta, fazer seu login, e salvar e sincronizar seus treinos, programas e progresso;
• operar o treinador com IA: responder às suas mensagens, notas de voz e fotos, e adaptar seu programa ao seu perfil, objetivo, equipamento e limitações;
• enviar os e-mails de que o serviço precisa, como os códigos de login;
• gerenciar compras feitas pela App Store ou pelo Google Play, se forem oferecidas assinaturas;
• cumprir nossas obrigações legais e manter a segurança do serviço.

Bases legais

Quando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) se aplica, nos baseamos nas seguintes bases legais:

• a execução do nosso contrato com você, para oferecer o app e o treinador;
• seu consentimento, para informações opcionais como limitações físicas, fotos e o vínculo com uma conta Calerys; você pode retirá-lo a qualquer momento;
• nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando corretamente;
• o cumprimento de nossas obrigações legais, por exemplo obrigações contábeis relacionadas a compras.

O treinador com IA

As respostas do treinador são geradas por inteligência artificial. Para produzi-las, o que você envia ao treinador (mensagens, transcrições de notas de voz, fotos) e o contexto de que ele precisa para responder (seu perfil e seu histórico de treinos) são enviados a provedores de inteligência artificial, entre eles a OpenAI, que também transcrevem áudio e analisam imagens.

Esses provedores tratam os dados em nosso nome e por contrato, apenas para nos prestar o serviço deles.

A IA pode errar. Não envie ao treinador informações que você não queira compartilhar, e confira as orientações dele antes de segui-las.

Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos seus dados apenas com os prestadores de serviços de que precisamos para operar o George, cada um limitado à sua tarefa:

• provedores de inteligência artificial, entre eles a OpenAI: tratamento de mensagens, transcrição de áudio e análise de imagens para o treinador;
• provedores de hospedagem: hospedagem de nossos servidores e bancos de dados;
• Resend: envio de e-mails, como os códigos de login;
• Apple e Google: login com Apple ou Google, distribuição do app e, se forem oferecidas assinaturas, pagamento pela App Store ou pelo Google Play, de acordo com as próprias políticas de privacidade deles.

Também podemos divulgar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir. Fora esses casos, não divulgamos seus dados a ninguém.

Sem publicidade

O George não contém publicidade. Não vendemos seus dados pessoais, não os compartilhamos com ninguém para fins de publicidade e não usamos rastreamento publicitário, identificadores de publicidade nem corretores de dados.

Não rastreamos você em apps ou sites de outras empresas.

Transferências internacionais

Alguns de nossos prestadores tratam dados fora da Suíça e do Espaço Econômico Europeu, em especial nos Estados Unidos. Nesse caso, garantimos que a transferência esteja coberta pelas salvaguardas exigidas pelo direito suíço e europeu, como as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento: todos os seus dados são então excluídos de forma completa e definitiva, sem nenhum prazo adicional de retenção.

Você pode excluir sua conta no app (Perfil → Excluir minha conta) ou por e-mail. Todos os detalhes: https://www.calerys.com/george/delete-account

Segurança

Seus dados trafegam por conexões criptografadas (HTTPS), e o acesso a eles é limitado ao necessário para operar o serviço. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados.

Seus direitos

De acordo com a Lei Federal suíça de Proteção de Dados (LPD) e, quando aplicável, o RGPD, você tem o direito de:

• acessar os dados que temos sobre você;
• corrigir dados inexatos;
• solicitar a exclusão dos seus dados;
• receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum (portabilidade);
• se opor a determinados tratamentos e retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, escreva para timitten@live.fr a partir do endereço de e-mail da sua conta. Podemos pedir que você confirme sua identidade.

Você também pode apresentar uma reclamação ao Comissário Federal suíço para a Proteção de Dados e a Transparência (FDPIC, https://www.edoeb.admin.ch) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Idade mínima

O George é destinado a pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas mais jovens. Se você acredita que uma pessoa com menos de 16 anos criou uma conta, entre em contato conosco e nós a excluiremos.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo quando o George ganhar novos recursos. A data de entrada em vigor no topo desta página indica a versão atual. Anunciaremos as alterações importantes no app ou por e-mail.

Contato

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Suíça · timitten@live.fr