George プライバシーポリシー

概要

George は、トレーニングの記録とコーチングに必要な情報のみを収集します。

お客様のデータを販売することは決してなく、広告目的で共有することも、広告トラッキングを使用することもありません。
コーチに送信されたメッセージ、音声メモ、写真は、コーチの返答を生成する目的に限り、OpenAI を含む人工知能プロバイダーによって処理されます。
アカウントとすべてのデータは、いつでもアプリから直接削除できます。

責任者

本ポリシーは、Calerys ブランドで提供されるモバイルアプリ「George: AI Gym Coach & Log」（以下「George」）に適用されます。お客様の個人データの管理者は次のとおりです。

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, スイス

お客様のデータや本ポリシーに関するご質問は、timitten@live.fr までお寄せください。

収集するデータ

George のご利用状況に応じて、以下のデータを処理します。

アカウント情報：Google または Apple でサインインした際にそれらの事業者から提供される、またはお客様が入力したメールアドレスとお名前。
トレーニング：お客様が記録する種目、セット、重量、回数、時間、およびお客様のために作成されたプログラム。
プロフィールと自己申告情報：お客様が入力した身体測定値、性別、トレーニングレベル、目標、週あたりのトレーニング頻度、利用可能な器具、およびお客様が申告した身体的な制限。
コーチへのメッセージ：AI コーチに送信したテキストメッセージとコーチの返答。
音声録音：コーチに送信した音声メッセージ。コーチが返答できるよう、当社のサーバー上で文字に起こされます。
写真：お客様がコーチに送信することを選んだ写真。
購入識別子：有料サブスクリプションが提供される場合、App Store または Google Play から提供される取引識別子とサブスクリプションの状態。お支払いカードの情報を当社が受け取ることはありません。
Calerys との連携（任意）：既存の Calerys アカウントを連携した場合、そのアカウントの認証済み電話番号。

お客様が申告する身体的な制限は、健康に関する情報を含む場合があります。申告するかどうかはお客様が決めることができ、当社はトレーニングの調整にのみ使用します。

Google、Apple、またはメールアドレスに送信されるワンタイムコードでサインインできます。Google または Apple を使用する場合、当社が受け取るのはアカウント作成に必要な本人確認情報（アカウント識別子、メールアドレス、および提供された場合はお名前）のみです。Apple の「メールを非公開」オプションを使用した場合、当社はリレー用のアドレスを受け取ります。

電話番号を認証することで、George を既存の Calerys アカウントと連携できます。連携すると、Calerys の栄養コーチ Ava がお客様のトレーニングを読み取り、トレーニング内容を踏まえた栄養アドバイスを提供できるようになります。連携は任意です。

データの利用目的

当社は、お客様のデータを以下の目的にのみ使用します。

George の提供：アカウントの作成と保護、サインイン、トレーニング・プログラム・進捗の保存と同期。
AI コーチの運用：メッセージ、音声メモ、写真への返答、およびプロフィール・目標・器具・制限に合わせたプログラムの調整。
サインインコードなど、サービスに必要なメールの送信。
サブスクリプションが提供される場合の、App Store または Google Play での購入の管理。
法的義務の遵守とサービスの安全確保。

法的根拠

EU 一般データ保護規則（GDPR）が適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づいて処理を行います。

アプリとコーチを提供するための、お客様との契約の履行。
身体的な制限、写真、Calerys アカウントとの連携などの任意の情報に関する、お客様の同意。同意はいつでも撤回できます。
サービスを安全かつ適切に運営するという当社の正当な利益。
購入に関する会計上の義務など、当社の法的義務の遵守。

AI コーチ

コーチの返答は人工知能によって生成されます。返答を生成するため、お客様がコーチに送信した内容（メッセージ、音声メモの文字起こし、写真）と、返答に必要な文脈（プロフィールとトレーニング履歴）が、OpenAI を含む人工知能プロバイダーに送信されます。これらのプロバイダーは音声の文字起こしや画像の解析も行います。

これらのプロバイダーは、契約に基づき当社に代わってデータを処理し、当社へのサービス提供の目的にのみ使用します。

AI は誤ることがあります。共有したくない情報はコーチに送信せず、アドバイスは実行する前にご確認ください。

広告なし

George に広告は表示されません。当社はお客様の個人データを販売せず、広告目的で誰とも共有せず、広告トラッキング、広告識別子、データブローカーを一切使用しません。

他社が所有するアプリやウェブサイトをまたいでお客様を追跡することはありません。

国外へのデータ移転

一部のサービス提供者は、スイスおよび欧州経済領域の外、特に米国でデータを処理します。その場合、当社は欧州委員会の標準契約条項など、スイス法および欧州法が求める保護措置によって移転が保護されるようにします。

データの保存期間

当社は、アカウントが存在する限りお客様のデータを保存します。アカウントはいつでも削除でき、削除するとすべてのデータが追加の保存期間なしに完全かつ永久に削除されます。

アカウントはアプリ（プロフィール → アカウントを削除）またはメールで削除できます。詳細はこちら： https://www.calerys.com/george/delete-account

セキュリティ

お客様のデータは暗号化された通信（HTTPS）で送信され、データへのアクセスはサービスの運営に必要な範囲に限定されています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はデータを保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じています。

お客様の権利

スイス連邦データ保護法（FADP）および適用される場合は GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります。

当社が保有するお客様のデータにアクセスする権利。
不正確なデータを訂正させる権利。
データを消去させる権利。
構造化された一般的な形式でデータを受け取る権利（データポータビリティ）。
特定の処理に異議を唱え、同意をいつでも撤回する権利。

これらの権利を行使するには、アカウントのメールアドレスから timitten@live.fr までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。

また、スイス連邦データ保護・情報コミッショナー（FDPIC、https://www.edoeb.admin.ch ）またはお住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

年齢制限

George は16歳以上の方を対象としています。当社は、それより若い方のデータを故意に収集することはありません。16歳未満の方がアカウントを作成したと思われる場合はご連絡ください。当該アカウントを削除します。

本ポリシーの変更

George に新機能が追加された場合などに、本ポリシーを更新することがあります。このページ上部の発効日が現行の版を示します。重要な変更は、アプリ内またはメールでお知らせします。

お問い合わせ

Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, スイス · timitten@live.fr