W aplikacji
Najszybszy sposób, dostępny w każdej chwili:
- otwórz George i przejdź do zakładki Profil;
- stuknij Usuń moje konto;
- potwierdź.
Twoje konto i dane zostaną usunięte natychmiast i trwale. Tej operacji nie można cofnąć.
E-mailem
Jeśli nie możesz już korzystać z aplikacji, napisz na adres timitten@live.fr z tematem „Usuń moje konto George” i podaj adres e-mail swojego konta George (najlepiej napisz z tego adresu).
Możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie. Twoje żądanie zostanie zrealizowane w ciągu 30 dni, a po zakończeniu usuwania potwierdzimy to e-mailem.
Co zostaje usunięte
Usunięcie jest całkowite i trwałe, bez żadnego dodatkowego okresu przechowywania. Obejmuje:
- Twoje konto: adres e-mail, imię oraz powiązania logowania z Google lub Apple;
- wszystkie Twoje treningi: ćwiczenia, serie, ciężary, powtórzenia i czasy trwania, programy i postępy;
- Twój profil: wymiary, płeć, poziom, cel, częstotliwość treningów, sprzęt i zgłoszone ograniczenia fizyczne;
- Twoje wiadomości i rozmowy z trenerem;
- Twoje nagrania audio i ich transkrypcje;
- zdjęcia wysłane trenerowi;
- identyfikatory zakupów oraz, jeśli istnieje, powiązanie z kontem Calerys.
Co może zostać zachowane
W przypadku dokonania zakupów związana z nimi dokumentacja rozliczeniowa może zostać zachowana w zakresie wymaganym przez prawne obowiązki księgowe i rozliczeniowe. Zakupy te obsługuje Apple lub Google, które prowadzą własną dokumentację zgodnie z własnymi zasadami.
Usunięcie konta nie anuluje aktywnej subskrypcji: anuluj ją w ustawieniach App Store lub Google Play.
Jeśli Twoje konto jest powiązane z Calerys
Usunięcie konta George usuwa Twoje treningi, więc Ava, trenerka żywieniowa Calerys, przestanie je widzieć. Nie usuwa to Twojego konta Calerys ani Twoich danych żywieniowych.
Aby usunąć również konto Calerys, przejdź na https://www.calerys.com
Pytania
Eatten Sàrl, Avenue Jomini 5, 1004 Lausanne, Szwajcaria · timitten@live.fr